Cambios y Devoluciones
Se dispone de un plazo máximo de 7 días hábiles para cualquier devolución de mercancía, a contar desde el mismo día de recepción de la misma.
que deberá de ponerlo en conocimiento de la titular de la empresa “ Cucu La Rana “ la intensión de dicha devolución de mercancía siempre estando dentro del plazo estipulado.
Para aclarar cualquier duda, puede ponerse en contacto con nosotros en el 988373743 o enviarnos un email a ventas@cucularana.es
Tras obtener la conformidad de la devolución. el producto será enviado a la dirección
Calle Manuel Pereira nº 9 bajo (Ourense)
CP:32003 –OURENSE
Mediante trasporte o correo certificado que siempre va a correr a cargo del cliente.
Para evitarse perder tiempo, la empresa le ofrece un servicio de trasporte de 48hs que puede utilizarlo para la devolución de la mercancía que tendrá de abonarlo a la empresa. o buscarse un medio por su parte.
El cliente podrá devolver cualquier articulo dentro del plazo estipulado, si este no esta usado o estropeado.
y se dispondrá a la devolución del importe, descontando los gastos de envió . también podrá canjearlo por un vale sin caducidad que podrá utilizarlo en cualquier momento.
El producto debe ir en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que fueron enviados. La Mercancía debe recibirse en perfecto estado
los artículos enviados estropeados no se admitirán.
Para aclarar cualquier duda póngase en contacto con nosotros, estaremos encantadas de atenderles.